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Um dos maiores desafios que os profissionais de saúde auditiva enfrentam ao ajudar pacientes com perda auditiva é ajudá-los a escolher os aparelhos auditivos mais apropriados para suas necessidades. Infelizmente, muitas coisas podem dar errado com os aparelhos auditivos, levando a possíveis experiências negativas para os usuários, fazendo com que as pessoas desistam completamente de seus aparelhos auditivos.